Ai sensi del dl n. 185 del 1999 art. 5 l'acquirente ha diritto a restituire l'oggetto, senza necessità di specificarne il motivo, se sussistono i seguenti requisiti:
Non sono trascorsi più di 10 gg dalla data di ricezione della merce da parte dell'acquirente
L'oggetto viene restituito integro, non usato, completo di tutti gli accessori , con i sigilli o le pellicole protettive, ove presenti, mai rimosse o manomesse
In assenza anche solo di uno dei suddetti requisiti il diritto di recesso decade.
Alla ricezione si provvedera' alla restituzione dell' importo pagato escluse le spese di spedizione e imballaggio sostenute per l’invio, dopo aver accertato il perfetto stato della merce resa,condizione essenziale per ricevere il rimborso. il rimborso averrà solo tramite paypal o bonifico bancario (per gli acquirenti che hanno pagato l’ordine con questo metodo oppuro con il contrassegno), entro 3 gg lav. dal ricevimento della merce